UPLANのチーム力~プロ集団ZERO~

ブライダルアイテム専門店です。お客様がご自身の結婚式で自由にこだわりを表現でき
式場さま等に持ち込みがしやすい演出商品のみを取り扱いしている会社です。

さて!今週から少し面白いシリーズを考えています!というのも
『迅速丁寧なご対応で本当に御社にお願いしてよかったです。安心してやりとりが出来ました。』

こちら、、、私たちが納品後にお客様から頂く内容で一番多い♡お言葉♡です!!!
一度もお顔を拝見することなく、中にはメールだけの方もほとんどなのに
安心してくださり、そして対応が早い!と言ってもらえるとう、、、本当に本当に嬉しい毎日です。

『人生で一度きりのご準備をしている一度だけのお客様が当社を選んでくれた!
だとしたら今、私たちが精一杯に出来る事は何か!!人生で一日のための全てのお客様に最高のおもてなしを!!』
こんな私の中のブレない信念が、スタッフもちろん私の周りの方達に伝染していて

お客様の人生で一度だけの為に当社をお選びくださったことの責任と使命をちゃんとわかっているから
必要以上に丁寧に!慎重に!確認に確認を重ね
そして、不安にさせないスピーディな接客!を言わずとして心がけてくれているからです!

これは実はスタッフだけではありません!UPLANの取引先のスペシャリストな皆様も同じ気持ちで

いてくださるので、最短納期、迅速丁寧な仕上がり を皆、徹底してくれています。

ですので、どんなに納期が短くても私はとても気持ちに余裕があります。

私が作ったチームのメンバーなら、絶対にお客様のたった一日を
ウザウザ言わず、優先してくれる!って。信じる事が出来るからです♡

最近、ふと気が付きました。
御社にお願いして本当によかった。。。そんなお言葉を沢山いただいているのに
お客様は当社の製作の現場も現状も知る由がないのに、すごく信用をして頂けるのがとても嬉しいので

 

そんな素敵な方達に囲まれているチームUPLANを、直接ご来店することがないお客様たちに

どのようなモノづくりの現場であり、どのような方達の協力がある会社なのか!

皆様のお手元に届く商品はどのような方達(職人)が
作っているのか!をご紹介していこうと思いました☆

今日はまず、
最高のプロ集団ZERO ということで、この辺で!締めます(笑)

来週、一発目の登場は、、決めてます(笑)
沢山ご紹介したい方がおりますが彼が一番いじりやすいです(笑)

和風アイテムに、彼の力は必須!そんなクリエイティブな取引先のご紹介からスタートしよう♪

いちはしでした。また来週~♪

 

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