お客様への注意点

著作権について

他社の商品によく似た感じで作ってほしいという依頼は対応できません。キャラクターや企業ロゴ等を使用する内容の場合も一切、お断りをしております。

再印刷について

当ショップはお客様による校正後にしか、招待状、席次表、席札の製作・印刷は行いません。

当社が製作の途中段階で、そもそもの打ち間違え等があることも踏まえ、お客様、また式場さまにもご確認をいただいており、繰り返しの修正も最後まで何回でもさせていただいております。

そのため、誤字脱字などお客様に確認していただいたもの、お客様から印刷OKですよと言われたものに関して再度印刷、再度発送になった場合は別途印刷料金、紙代金、送料をご負担いただきますようご了承くださいませ。

*席次表・・・両面で印刷の場合(1部/150円)
*席 札・・・正規の一名様分
*招待状・・・中紙(1部/100円)封筒45円 はがき40円
*ボーディングパス ・・・・一枚150円
*席次表BOOKやチケット印刷などのように、印刷が別の場合は、再印刷代は全てご負担いただきます

違う種類が届いた。リボンやフラワーが取れていた。などのような明らかに当社のミスである場合は、早急に対応させていただきます。

制作期間について

長期間に渡る制作(半年以上前に招待状作り、席次表にたっぷり2ヶ月など)は非常にリスクを伴います。1ヶ月以内での納品が理想で、長くなると原稿やデザインの確認ミスが双方で増えてしまいます。

常に数十組のお客様とやりとりをするため、コンスタントにスムーズなやり取りができるようにご協力をお願いいたします。

写真の差し替えについて

度重なる写真の入れ替えは控えてください。写真の差し替えは原則1回までとなります。